Для тех кому интересно, чем все закончилось. Ничем. Татьяна на связь не вышла и ничего менять и возвращать не стала. А мы до сих пор мучаемся вопросом, покупала ли Татьяна у нас что-либо вообще.
Славяночка-Рукодельница | 03 Июня 2016
Татьяна, добрый день.
Фотографии бисера мы берем из интернета, это не секрет. Далеко не всегда они полностью отражают все детали и ньюансы. В некоторых местах фотографии для глянцевого и матового бисера одинаковые. По фотографиям выбирать бисер затея не очень хорошая, особенно если нужно точно попасть в тон и цвет. Обычно выбирают цвет исходя из предложенной рисунком схемы (часто там указаны номера цветов). В живую выбирать конечно лучше в магазине. У нас оптовая продажа, как правило оптовики всегда знают какой цвет какой и им для покупки нужен только номер цвета, а не картинка.
Я понимаю в какую ситуацию вы попали, поэтому еще раз предлагаю, оставьте свои координаты и мы вам поменяем бисер или вернем деньги, это не проблема.
Татьяна | 03 Июня 2016
Я заказывала 10 упаковок по 50 гр бисера. И все они оказались не нестандартного цвета, а нестандартной формы (ну, или нестандартного внешнего вида), ни один из представленных на картинке не соответствовал действительности. Больше я не буду покупать "кота в мешке", лучше в магазин схожу. Лимонный цвет оказался вообще какой-то тусклый, без характерного блеска, вы, наверное, когда собираете, видите, что кладете?
Славяночка-Рукодельница | 31 Мая 2016
Татьяна, добрый день.
Да, действительно фотография у нас была очень не удачно подобрана. Приносим свои извинения.
Оставьте ваши контактные данные, мы с радостью поменяем вам этот бисер на любой другой.
Что касается качества, то это настоящий чешский бисер Preciosa, высшего сорта. Сам цвет бусины не стандартный, это да, но качество бисера без нареканий.
Татьяна | 31 Мая 2016
Цвет бисера - черный!!! А на картинке выглядит как серебристый!!! Бисер какой-то граненый. УЖАСНЫЙ бисер. Моему возмущению нет предела